개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 27일

가락시세(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 관련된 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 시: 이메일, 비밀번호(해시), 이름
• 선택 항목: 휴대폰 번호 (카톡 알림용)
• 결제 시: 결제 수단 정보(PG 사 위탁), 사업자등록번호 (세금계산서)
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보

2. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인
• 유료 서비스 제공 및 결제·환불 처리
• 카카오톡을 통한 시그널 발송
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 정보 제거)

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단 관련 법령에 따른 보관 항목 제외)
• 전자상거래법: 결제 기록 5년, 소비자 불만 처리 기록 3년
• 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월

4. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

• 회원이 사전 동의한 경우
• 법령에 의거하여 요구되는 경우

5. 처리 위탁

• (주)카카오: 카카오톡 비즈니스 메시지 발송 (위탁 항목: 휴대폰 번호)
• 토스페이먼츠: 카드 결제 (위탁 항목: 결제 정보)
• Vercel Inc.: 호스팅 (위탁 항목: 서비스 이용 기록)

6. 회원의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다. 마이페이지 또는 [email protected] 으로 요청 가능합니다.

7. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 해시(bcrypt) 저장
• 전송 구간 TLS 암호화
• 접근 권한 최소화 및 정기 감사

8. 개인정보 보호책임자

• 담당: 김용진 (다빛)
• 연락처: [email protected] · 010-8636-8612